Em que estágio de transformação digital a sua empresa está?
Descubra como sua empresa está no processo de adaptação a novas tecnologias e ao universo digital. Faça o teste e entenda se você está usando as automações que deveria para ter mais inteligência estratégica e quais os próximos passos para o seu negócio!
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{{Question01}}
Começou há pouco, fazemos postagens no blog e enviamos alguns e-mails.
É nosso principal foco para captação de leads, mas não há integração com vendas.
Temos materiais para vários estágios do funil e tudo foi pensado em conjunto com o time de vendas.
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{{Question02}}
Em geral, são planilhas que não conversam entre si.
Cada área tem sistemas próprios.
Utilizamos um sistema único, mas não há muita facilidade de integração com outras ferramentas.
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{{Question03}}
Na verdade, não existe um setor específico, cada caso é encaminhado para a área que responde pelo tema.
Temos uma equipe que responde as demandas que chegam por telefone ou por e-mail, em horário comercial.
Temos equipes e sistemas dedicados a diferentes canais e alguns chatbots.
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{{Question04}}
De acordo com os objetivos dos diretores da empresa.
Levando em conta dados dos meses anteriores.
Segundo dados de cada área, análises de mercado e projeções para o futuro.
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{{Question05}}
As vendas só acontecem off-line.
Falta conhecimento sobre a jornada do cliente, estágios do funil e inside sales.
Faltam ferramentas e treinamento para identificar com precisão os leads qualificados.
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Não.
Na verdade, usamos plataformas separadas para cada ação de relacionamento.
Sim, mas não estamos muito satisfeitos.
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